Ma visite
Puis-je utiliser un vestiaire?
Le vestiaire est gratuit et se trouve dans le hall d’entrée. Vous l’utilisez à vos risques et périls, le vestiaire n’étant pas surveillé.
Sacs
Les visiteurs peuvent entrer dans le musée avec des sacs de format A5 ou inférieur. Les sacs de format supérieur doivent être déposés au vestiaire ou placés dans un casier. (Pas de pièce de monnaie nécessaire.)
Le paiement se fait-il seulement par carte ou aussi en espèces?
Au comptoir du musée comme à la boutique, vous pouvez payer par carte ou en espèces. Attention: le café du musée n’accepte que les cartes.
Je voudrais visiter la boutique du musée sans prendre de billet. Est-ce possible?
Vous pouvez accéder sans billet à la boutique du musée, ainsi qu’au café. Ensuite, vous souhaitez quand même visiter le reste du musée ? Achetez un billet au comptoir.
Le musée est-il accessible en chaise roulante ou avec un déambulateur?
Le musée est de plain-pied, mais la plateforme panoramique (d’où le tableau du Panorama est visible) comporte un escalier en colimaçon de 23 marches. L’escalier est muni d’une rampe de chaque côté. Il existe un monte-escalier, mais, comme l’escalier menant au panorama est un monument, les possibilités sont limitées. Pour en savoir plus sur l’accessibilité du musée, cliquez ici.
Le musée est-il accessible avec un scooter pour personne à mobilité réduite (PMR)?
L’accès au musée avec un scooter pour PMR est malheureusement impossible. Merci d’emprunter une des chaises roulantes du musée.
Mon chien d’assistance est-il admis?
Oui. Les chiens d’assistance sont les bienvenus, les autres animaux domestiques non.
Est-il permis de photographier dans le musée?
Oui, la photographie est autorisée dans une certaine mesure. Mais vous ne pouvez utiliser ni flash, ni perche à selfie ni trépied.
Proposez-vous une visite audio?
Le Musée Panorama Mesdag propose plusieurs visites audio gratuites, portant sur différents chefs-d’oeuvre de la collection et le célèbre Panorama de Scheveningen. Les visites audio peuvent être écoutées en ligne sur votre propre smartphone en activant un code QR au musée. Nous vous conseillons d’apporter vos propres écouteurs ou votre casque audio. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Proposez-vous des visites guidées ?
Évidemment. Consultez-les toutes ici. Une visite guidée doit être réservée au moins deux semaines à l’avance. Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas garantir qu’un guide sera disponible au jour et à l’heure souhaités. Envoyez un courriel à info@panorama-mesdag.nl ou téléphonez au 070 310 6665. Attention: les visites guidées ne se font qu’en néerlandais et en anglais.
Le Musée Panorama Mesdag est-il adapté aux enfants ?
Absolument! Un jeu de piste est organisé spécialement pour les enfants. Ce jeu de piste est disponible gratuitement à l’accueil, pour les enfants de 6 à 12 ans. Il existe également une visite audio pour les familles. Hendrik Willem et Sientje vous guident le long du Panorama de Scheveningen : ils vous désignent des détails particuliers et vous racontent des anecdotes sur tout ce qu’il y a à voir.
Oh non, j’ai oublié mon manteau / mes lunettes / mes laissez-passer au Musée Panorama Mesdag. Que dois-je faire ?
Pas de panique, nous conservons tous les objets trouvés jusqu’à ce que vous veniez les récupérer.
